近日,成都城投置地集团千川门窗在中国木门行业协会举办的“全国市场、工程木门企业产品质量、售后服务双承诺活动”中,再次被评选为“中国木门30强”品牌企业,同时收获了“产品质量承诺与售后服务承诺”双重荣誉,获得行业高度认可。
本次活动是由国家监察委、中编办和国家发改委等九部委共同批准保留,由中国木材与木制品流通协会木门窗专业委员会负责牵头组织的评比达标表彰项目。
作为中国木门行业的重要代表企业,千川门窗一直以来致力于品牌、产品、市场等多维渠道建设,立足市场需求,专注产品的研发与创新,成就出众品质。同时,千川门窗还在行业内率先制定了产品质量承诺和售后服务承诺,以此来保证消费者的权益和满意度。再次获得此荣誉称号,是行业与市场对千川坚守高端产品品质与匠心服务的最佳赞誉,实证品牌的榜样力量与影响力。
砥砺前行,质量是基石
公司在产品的设计、研发、生产等各个环节上注重品质和可靠性。在产品设计上,注重用户需求和体验;在研发和生产过程中,建立完善的质量管理体系,确保产品符合质量标准和相关法律法规要求;在员工综合素质培养上,注重培训学习和实践相结合,完善评估机制,不断提升员工的技能和素质;在供应链管理上,建立完善的供应商管理体系,进行供应商评估和风险管理,确保供应链的稳定和可靠性。
匠心服务,用户为中心
公司已建立完善的售后服务体系,现已开通客户服务热线400-616-1818、网站留言、社交媒体报修等,以方便用户随时提出意见和建议。公司在建立售后服务体系的过程中,充分考虑用户的需求和反馈,以及市场的变化和竞争情况,不断完善和优化服务体系。在全国范围内建成专业售后服务团队,通过公司商学院培训售后服务团队,力促服务团队以专业的技能和知识,快速响应用户的需求和问题,确保用户得到及时的帮助和支持。
公司此次获得中国木门30强双承诺奖项,不仅是对公司一贯以来的坚持和努力的肯定,更是对消费者权益和满意度的保障。未来,千川门窗将继续秉承“品质第一、服务至上”的经营理念,不断提高产品质量和售后服务水平,为中国木门行业的高质量发展贡献自己的力量。