“如果有维修需求应该怎样快速反映处理?”“我们是新入园的企业,对涉及工商变更等业务流程还不熟悉”··· 近期,驻成都城投集团纪检监察组在对集团共享办公园区进行走访检查时,收集到了驻园企业的困难诉求。
针对困难诉求,驻成都城投集团纪检监察组随即联合所属资管公司主管部门、纪检机构对相关诉求进行分类整理,并围绕园区建设、服务审批、惠企政策、企业发展、安全风险等重点工作,对园区入驻企业进行回访,跟进并督促园区主管部门对企业反映诉求照单全收、解决到位,努力为园区企业发展打通“中梗阻”。
“我们通过‘组企’联动,线上问卷调查+线下走访调研近300余次,‘零距离’拜访近260余家园区企业,收集各类服务需求共计330余条,及时回应园区入驻商户需求和期盼,采纳、解决相关意见建议和实际问题200余件。”驻成都城投集团纪检监察组相关负责人介绍。督促主管部门深化园区“共享会客厅”功能,聚焦惠企政策、企业服务等举办各类访谈、沙龙和宣讲活动近50余场,同时推动搭建“工单维修+会议预订+有求必应+线索举报”等为基础服务的园区“码上”办线上管理平台,并嵌入“工商待办”“财税代理”“政策速递”“休闲小憩”等模块,用数字化技术提升园区入驻企业便利化服务水平,有效改善“多头跑”的繁琐流程。
园区发展作为地域经济高质量发展的重要支撑,市委十四届六次全会提出要深入推进“优化提质、特色立园,赋能增效、企业满园”行动。针对园区新孵化企业缺少专业对口人才,影响企业优质发展的问题实际,驻成都城投集团纪检监察组建议所属资管公司整合“资产运营、住房租赁、共享办公、信息平台、物业管理”等五大业务板块的优势,确保其有效发挥主业范围内的资源“链主”作用,促进与政府部门、社会机构、园区企业的上下游联通,推动供需双方快速对接,打通业态间界限壁垒,做长“上下楼就是上下游”的产业链条。近年来,已推动共享办公园区与成都文化金融商务区、成都市青羊区金融工作局揭牌成立人才工作站,为1018家企业提供产业孵化服务,入驻企业向社会提供就业岗位近2万余个。
同时,驻成都城投集团纪检监察组还以廉洁企业建设为抓手,将廉洁文化纳入园区管理的的重要内容,推动清廉园区建设。在开展警示教育、纪法教育的基础上,邀请入驻园区企业代表及家属参与定制化企业廉洁IP形象征集,开展非遗文化手工艺制作沙龙等廉洁主题活动,在园区环绕走廊等“金角银边”展示手绘廉洁主题漫画,联合入驻园区企业员工参与拍摄普规普纪宣传片,教育覆盖职工近百余人,切实推动廉洁教育融入园区、融于日常。
按照“管行业必须管行风”要求,驻成都城投集团纪检监察组还积极督促园区主管部门扛稳抓牢清廉园区建设主体责任,梳理排查“企业决策、园区建设、内控管理、服务管理”等4类廉洁风险。选取企业联系密切度高、问题反映相对集中的责任部门开展专项监督,深入推进园区廉洁稳定高效建设。今年以来,已发现相关问题线索1件,开展走读式谈话19次,调阅资料60余份。
“这里园区、街区、景区有机融合,既能体验极具艺术气息的办公环境,旷心怡神,又能感受成都烟火,深接地气……”在驻成都城投集团纪检监察组常态化对集团旗下共享办公园区开展企业诉求解决情况回访时,一名园区企业职工说道。下一步,“我们还将深化‘组企’联动,将园区企业诉求解决与推动清廉园区建设、改善营商环境、锻造清正干部队伍等工作相结合,确保企业‘招得来、留得住、强得起’,全力护航园区实现高质量发展。”驻成都城投集团纪检监察组相关负责人表示。
成都城投集团纪检监察干部联合职能部门围绕普规普纪、企业政策等内容对城投侠客岛共享办公园区入驻企业代表开展宣讲